Política de reembolso
VentureNegocios.com
En VentureNegocios.com ofrecemos servicios y/o contenido digital. Debido a la naturaleza del servicio prestado, aplican las siguientes condiciones:
1. Naturaleza de los servicios
Los servicios y recursos ofrecidos son digitales y/o de acceso inmediato o anticipado una vez confirmado el pago.
2. Reembolsos
Como regla general, no realizamos reembolsos una vez que el servicio haya comenzado, haya sido entregado, enviado, habilitado o puesto a disposición del cliente.
Esto incluye, entre otros:
- Acceso a contenido digital.
- Entrega de documentos o recursos descargables.
- Inicio de asesorías o servicios contratados.
- Entrega de información o material asociado al servicio.
3. Cancelaciones
El cliente podrá solicitar cancelación únicamente antes del inicio efectivo del servicio o antes de recibir acceso al contenido contratado.
Una vez iniciado o entregado el servicio, la compra se considerará utilizada.
4. Casos excepcionales
Podremos evaluar reembolsos únicamente cuando:
- Exista cobro duplicado.
- El servicio no pueda ser entregado por causas atribuibles a VentureNegocios.com.
- Exista un error técnico que impida completamente el acceso y no pueda ser solucionado.
5. Solicitudes
Las solicitudes deberán enviarse al correo de contacto dentro de un plazo de hasta 72 horas desde la compra e incluir datos suficientes para identificar la operación.
6. Prevención de uso indebido
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes cuando existan indicios razonables de uso previo del servicio, acceso al contenido o utilización parcial o total del material entregado.
7. Aceptación
Al completar una compra en VentureNegocios.com, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Reembolsos y Cancelaciones.